Golpes financeiros contra idosos aumentam durante Feirão Limpa Nome
Golpistas intensificam ataques contra idosos, especialmente durante o Feirão Limpa Nome. 40% das vítimas enfrentam fraudes, com prejuízos financeiros significativos. A Serasa lança ferramentas para auxiliar as vítimas e combater os crimes.
Redação
No contexto do Feirão Limpa Nome, muitas pessoas estão tentando renegociar dívidas, mas ao mesmo tempo, golpistas têm aumentado suas atividades utilizando o nome da Serasa, com um foco especial em pessoas acima de 60 anos.
Uma pesquisa realizada pela Serasa em parceria com a Silverguard e o Instituto Opinion Box revela que 40% dos idosos já foram vítimas de golpes financeiros, com quase metade deles enfrentando pelo menos uma tentativa recente. O estudo ainda aponta que 40% dos que caíram em golpes sofreram mais de uma fraude, sendo que 80% desses casos resultaram em prejuízos financeiros, com mais da metade dos afetados tendo perdas superiores a R$ 1 mil.
As consequências emocionais para essas vítimas são também preocupantes, incluindo frustração, raiva, medo e até problemas de saúde como ansiedade e insônia.
Os métodos mais comuns utilizados pelos criminosos são os e-mails, com 45% das tentativas, e o WhatsApp, com 21%. Os golpistas enviam “ofertas exclusivas” que imitam a linguagem oficial da Serasa, direcionando as vítimas a páginas falsas onde coletam informações pessoais e aplicam golpes, frequentemente por meio de boletos e chaves Pix adulteradas.
Para combater essas fraudes, a Serasa está reforçando seus canais oficiais, que incluem o site, aplicativo e WhatsApp verificado. A empresa destaca que não cobra taxas antecipadas e não solicita depósitos em contas de terceiros.
Uma novidade na luta contra esses crimes é a Central Serasa no SOS Golpe, uma ferramenta desenvolvida em parceria com a Silverguard, que permite que as vítimas formalizem denúncias em poucos minutos. O sistema notifica automaticamente o banco recebedor para tentar bloquear preventivamente os valores e prioriza denúncias feitas por pessoas acima de 60 anos.
Além de lidar especificamente com fraudes associadas à Serasa, a plataforma também atende outros tipos de fraudes financeiras. A Serasa orienta que tentativas de golpe sejam denunciadas no site oficial, enquanto os casos que envolvem perda financeira devem ser registrados na plataforma destinada ao SOS Golpe.
A pesquisa que embasou essas informações foi realizada entre 7 e 13 de novembro de 2025, abrangendo mais de mil idosos em todo o Brasil, com uma margem de erro de 3,1 pontos percentuais.
